A través de este servicio se ofrece un canal de comunicación libre y accesible para que niñas, adolescentes, mujeres y adultas mayores, se sientan seguras y acompañadas durante el periodo de confinamiento por COVID 19, en el que pudieran agudizarse casos de violencia al interior de los hogares.
Con el servicio “CJM te escucha”, las mujeres pueden acceder a una atención de manera confidencial, brindándoles orientación psicológica, trabajo social y asesoría legal, para ser canalizadas a las oficinas de la dependencia, ubicadas en los municipios de San Luis Potosí, Rioverde, Matlapa y Matehuala.
Para tal fin, se dispone de cuatro números que están disponibles las 24 horas del día, en cada uno de los centros que ofrecen este servicio en los municipios, tales como el 444 833 21 44 para la región Centro; 487 872 89 46 para la zona Media; 483 364 03 31 para la huasteca Sur y 488 688 11 96 para la zona Altiplano.
Al contactar estos números, personal especializado está disponible para atender de manera oportuna con información clara y completa sobre los derechos de las mujeres, los tipos de violencias que pueden enfrentar, así como orientación para el proceso en caso de querer iniciar una denuncia.