Esta asignatura fue impartida por Bexaide Manilla Ramírez, quien ofreció a los 108 participantes las herramientas necesarias mediante instrumentos técnicos que permiten identificar las dimensiones del estrés, el cual se manifiesta en: cansancio emocional, despersonalización y realización personal y sus consecuencias, además de practicar estrategias y técnicas de afrontamiento que promueven experiencias de calidad de vida en el trabajo.
El estrés se produce como respuesta a presiones prolongadas que una persona sufre ante factores emocionales e interpersonales relacionados con el trabajo, por lo que la dependencia ha puesto especial atención para evitar que las y los trabajadores se vean afectados por esta problemática.
