El IMEI brinda gestión, asesoría y apoyo económico en situaciones delicadas tales como la repatriación de cuerpo o cenizas de connacionales fallecidos, apoyo económico para el traslado de enfermos, orientación y enlace para Admisión humanitaria en caso de no contar con visa y exista la necesidad de visitar en Estados Unidos a algún familiar en un estado crítico de salud o bien para servicios fúnebres, así como la investigación de situación jurídica para detenidos en la Unión Americana.
En el caso de connacionales de quienes se ha perdido rastro y contacto al viajar para cruzar la frontera, el IMEI emprende su localización a través de la investigación y la coordinación interestatal.
De igual forma permanece pendiente de las necesidades de migrantes en tránsito que llegan a la Casa de la Caridad Hogar del Migrante “Monseñor Luis Morales Reyes”, como lo fue la situación de una mujer hondureña que fue auxiliada y canalizada al Hospital del Niño y la Mujer para dar a luz a un bebé potosino con sangre hondureña.
