La dependencia estatal apoya en repatriación de cuerpo o cenizas de connacionales fallecidos, ayuda económico para el traslado de enfermos, orientación y enlace para Admisión humanitaria en caso de no contar con visa y exista la necesidad de visitar a algún familiar en un estado crítico de salud, o bien para servicios fúnebres, así como la investigación de situación jurídica para detenidos en ese país.
En el caso de connacionales de quienes se ha perdido rastro y contacto al viajar para cruzar la frontera, el IMEI emprende su localización a través de la investigación y la coordinación interestatal.
De igual forma permanece pendiente de las necesidades de migrantes en tránsito que llegan a la Casa de la Caridad Hogar del Migrante “Monseñor Luis Morales Reyes”.