Indicó, que de acuerdo a la solicitud de diversas dependencias, para febrero se ofrecerán distintos cursos, disciplinas, conferencia y diplomados, cuyo propósito es que los trabajadores estén mayormente capacitados para ofrecer a la ciudadanía potosina, una atención eficiente y humana.
Pesina Rodríguez informó que se implementaran los siguientes cursos: Auditores Internos de Calidad, Mapeo de Proceso, Manejo del Estrés, Desarrollo de Habilidades Directivas. Metodología de las 5´S, Administración del tiempo, Marco Integral del Control Interno, Desarrollo del Potencial Humano, Calidad e Innovación en el Servicio Público. Estrategias para la motivación del factor humano, Desarrollo de Actitudes para el Cambio, Relaciones Laborales Funcionales, Redacción e Integración de Equipos autodirigidos.
Se desarrollarán los diplomados ISO Módulo 1, Introducción a la Calidad, ISO Módulo 2, Metodología de las 5´S.
Esto se lleva a cabo con el firme propósito de impulsar a los servidores a superarse personal y laboralmente a fin de fortalecer sus valores, aptitudes dentro de las áreas en las que desempeñan. El funcionario reconoció que la principal inquietud y el compromiso de las distintas dependencias del Ejecutivo Estatal, es contar con un personal mejor capacitado que pueda desempeñase satisfactoriamente en todas la actividades que realice, para que los potosinos reciban un servicio de primera, con la mejor calidad y calidez.
