La Oficialía Mayor promueve e impulsa acciones a través de los titulares de las dependencias para llevar a cabo la implantación de las 5´S, por lo que en esta ocasión personal de la SEGE asistió a este curso impartido por Edson Zaragoza Vera, que presentó las herramientas necesarias para aplicarlas en sus centros de trabajo.
Mediante el conocimiento e implementación de esta metodología se pretende crear una cultura organizacional que facilite, por un lado, el manejo de los recursos, y por otro la mejora de los diferentes ambientes laborales, con el propósito de generar un cambio de conductas que repercutan en un aumento de la productividad y el bienestar general.
Durante esta capacitación los asistentes aprendieron los conceptos básicos de la calidad, identificando un buen sistema de excelencia, satisfacción al cliente, calidad a nivel institución, los beneficios que brinda un sistema eficiente, medidas de calidad estándar y herramientas prácticas que ayudarán a desarrollar sus habilidades.
En este curso el instructor dejó en claro que los beneficios que aportan las 5´S se basas en: trabajo en equipo, compromiso de los trabajadores, se valoran las aportaciones y el conocimiento y la mejora continua se hace tarea de todos.