Se cuenta con dos sistemas de prepago que es; la tarjeta UrbanPass con puntos de recarga móviles y vía internet (www.slpurbanpass.mx), además el sistema Cytibus, que cuenta con puntos de recarga en tiendas de conveniencia OXXO (www.cytibus.com.mx).
Asimismo, la dependencia estatal dio a conocer que se trabaja de manera conjunta con Cytibus y UrbanPass para el desarrollo de una cámara de compensación que garantice la interoperabilidad entre sistemas.
Por lo anterior se refuerza el compromiso para que mediante la aplicación de nuevas tecnologías en los sistemas de prepago se brinde un mejor servicio a la ciudadanía.
La dependencia estatal reiteró su llamado a la ciudadanía para presentar sus comentarios, sugerencias o quejas en la prestación del servicio de transporte urbano, para lo cual pone a sus disposición el buzón de atención al usuario www.sctslp.gob.mx/quejas.