Magdalena Monsiváis, habitante de la colonia Tercera Grande y quien labora en la zona industrial, manifestó que, “el servicio será muy eficiente”, porque llegarán de manera rápida a sus centros de trabajo, además los autobuses son modernos y cómodos, “todo de calidad no hay punto de comparación con el sistema que padecimos durante años y esto gracias a El Pollito”.
Por su parte, Elizabeth Martínez, madre y estudiante de la Universidad Tangamanga campus Industrias, coincidió en que el servicio es muy cómodo, con muchas innovaciones, como aire acondicionado, pantallas y principalmente espacios para mujeres, lo que les permitirá trasladarse de manera más segura a sus centros escolares y sus hogares.
Finalmente, Carmen Escalante López, quien también labora en la zona industrial indicó que al Estado le hacía mucha falta un medio de transporte como este, que además prestará servicio de manera gratuita durante los dos primeros meses, “este nuevo sistema será de mucho apoyo para toda la gente, agradecemos al Gobernador”.