La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo el pasado 22 de junio una serie de operativos de vigilancia en embotelladoras de agua y fábricas de hielo en todo México, con el objetivo de verificar la existencia de irregularidades y asegurar que los recursos son adecuados para abastecer a los consumidores.
En total, se inspeccionaron 69 embotelladoras y 79 fábricas de hielo en diversas ciudades como Guadalajara, Monterrey, León, Toluca, Tijuana, Puebla y Ciudad de México. Estos operativos contaron con la participación de 38 oficinas de defensa del consumidor, quienes llevaron a cabo un exhaustivo análisis de los productos y su disponibilidad en el mercado.
Los resultados de la inspección revelaron que no se encontraron abusos ni incrementos de precios en ninguno de los productos verificados, tanto antes como durante la ola de calor. Los productores aseguraron tener suficiente stock para satisfacer la demanda de la población consumidora, y los defensores de la confianza de Profeco no detectaron prácticas irregulares como condicionamiento de venta o acaparamiento.
“Estas visitas tenían como objetivo verificar el comportamiento en el mercado de los productos, incluyendo precios, disponibilidad, condicionamiento de venta y acaparamiento”, afirmó el comunicado emitido por Profeco. “Nos complace informar que el abasto es suficiente y que los consumidores pueden confiar en la disponibilidad y precios justos de agua y hielo”.
Cabe destacar que, debido a las altas temperaturas registradas en las últimas semanas, la demanda de estos productos se ha incrementado considerablemente, generando especulaciones sobre posibles aumentos de precios y prácticas restrictivas para adquirirlos. Sin embargo, los resultados de los operativos demuestran que no existen motivos para preocuparse por el abasto de agua y hielo en el país.
Aunque se han reportado escasez de hielo en algunas empresas proveedoras de Saltillo, se espera que esta situación se resuelva en un plazo de aproximadamente un mes, ya que la alta demanda ha afectado temporalmente el suministro. Tiendas de conveniencia y supermercados han experimentado una falta de inventario de hielo disponible para la venta al público.
Ante estos hallazgos, Profeco exhorta a los consumidores a mantener la confianza en el abasto y los precios justos de agua y hielo, recordando que continuarán vigilando el mercado y tomando las medidas necesarias para proteger los derechos de los consumidores en todo el país.
