Ramírez Díaz explicó que de inmediato se solicitó la colaboración de los servicios de emergencia, concretamente la cruz roja, quienes acudieron de inmediato para prestar los primeros auxilios, pero al revisarlo determinaron que había fallecido.
Indicó que de inmediato se iniciaron los trámites legales necesarios con la autoridad correspondiente, quienes acudieron a las instalaciones de SEGE, lo que posteriormente facilitará resolver y agilizar los tramites que se requieran, así como las prestaciones que tienen los trabajadores del sector educativo y que se ofreció el apoyo necesario a los familiares del docente, para apoyarlos en este proceso.