En una acción que permite el acercamiento entre las y los derechohabientes y las autoridades del ISSSTE y con el objetivo de orientar e informar en materia de servicios y prestaciones a las cuales tienen derecho como trabajadores al servicio del Estado, se llevó a cabo la audiencia en las oficinas centrales de la dependencia, donde se brinda asesoría en los servicios: afiliación y vigencia de prestaciones, recuperación de créditos, pensiones, Fovissste, pensión ISSSTE, préstamos personales y préstamos emergentes.
El secretario de Educación, Juan Carlos Torres Cedillo, manifestó que, este ejercicio también favorece el acercamiento libre que promueve el diálogo cordial y respetuoso entre las y los asistentes y representantes de la dependencia federal, para elevar la calidad de los servicios, con lo que se procura y garantiza su bienestar, al resolver sus dudas e inquietudes.
En esta primera audiencia también se acercaron servicios de salud y vacunación de covid-19, Neumococo y Hepatitis B para las y los trabajadores de la dependencia estatal.
En el evento estuvieron presentes, Marcelina Oviedo, subdelegada de Administración del ISSSTE; María Guadalupe Vázquez Corona, subdelegada Médica del ISSSTE y Castor Balderas Rubio, subdelegado de Prestaciones del ISSSTE; así como representantes de los programas de Fovissste y Pensionissste.