El conjunto de obras, comprende: Identificación de los trabajadores del conocimiento; La motivación de los trabajadores del conocimiento a través de los indicadores del desempeño: el caso de empresas manufactureras de San Luis Potosí; Los trabajadores del conocimiento en las Pymes de San Luis Potosí, sus características y factores demográficos.
El objetivo de los libros es identificar quienes son los trabajadores del conocimiento, características y motivaciones. Las obras se desarrollaron en tres etapas: en la primera se realizó una propuesta con un cuestionario de cómo identificar a estos actores, debido a que, de acuerdo a la literatura no se tenía un instrumento de medición y se hizo la propuesta con la que se publicó el primer libro.
Posteriormente, se realizó el segundo libro bajo otro instrumento en donde se identificó de manera correcta a los trabajadores del conocimiento. Y finalmente, la tercera etapa del proyecto fue conocer los motivos de estos para sacar los proyectos adelante.
Patricia Hernández, explicó que los trabajadores de conocimiento son aquellas personas que laboran en una organización y su actividad se deriva del conocimiento, de las experiencias, comportamientos y aptitudes.
Indico: “su característica principal es ejercer cambios importantes en la organización ya que trabajan con conocimiento y este lo aplican en forma constante realizando ajustes necesarios para que la empresa vaya mejorando, actualizándose y presente estas opciones al mercado para generar ventas, reconocimiento y trascender a largo plazo”.
Algunas de las características de este trabajador son: autonomía, la libertad para ejercer y no ajustarse a un horario especifico porque el tiempo es empleado para investigar, conocer y aplicar su preparación, “posiblemente la parte más productiva es la noche o madrugada, por ello no hay que limitar a que tenga cierto horario, ya que esto lo puede desmotivar”.
Destacó que este perfil de persona comparte sus conocimientos para que no recaiga en él la responsabilidad de una innovación, sino que sea una parte en conjunto donde cada uno de los elementos del equipo aporten con la idea principal. Finalmente, otra característica a su favor es la utilización de la tecnología”. Estos libros ya fueron publicados y se encuentran a disposición de los interesados en la biblioteca de la zona universitaria centro.
